Urgence informatique 24h/24 · 7j/7 à Nice04 22 13 02 56
Hôtellerie · restauration

Informatique pour hôtels et restaurants à Nice

En hôtellerie et en restauration, une panne informatique se voit tout de suite : réservations, caisse, Wi-Fi des clients. Une infrastructure fiable et un dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, y compris en pleine saison, vous sont proposés.

Vos besoins, les solutions

  • Wi-Fi haut débit pour vos clients, séparé de votre réseau interne
  • Systèmes de réservation et caisses connectées
  • Sécurité des données clients (RGPD) et des paiements
  • Téléphonie professionnelle et standard : voir téléphonie 3CX
  • Sauvegardes et protection contre les pannes et les attaques
  • Maintenance régulière des postes de la réception et de la salle

La disponibilité compte

Une panne un samedi soir ou un jour de forte affluence ne peut pas attendre le lundi. B. Sellam intervient sur site à Nice Centre en moins de 30 minutes, 24h/24 et 7j/7 : voir dépannage informatique urgent.

Pour prévenir les incidents, une maintenance informatique régulière permet de traiter les points faibles en dehors des périodes de service.

Un réseau Wi-Fi qui tient la charge

Beaucoup de clients se connectent en même temps. Le Wi-Fi est dimensionné et sécurisé pour rester rapide et ne jamais donner accès à vos systèmes internes. Détails : réseaux et infrastructure.

Besoin d'un site de réservation ou d'une vitrine en ligne ? Voir création de site web et e-commerce.

Comment se déroule la collaboration

01

Visite

Découverte de votre établissement, de vos équipements et de vos contraintes de service.

02

Recommandations

Un plan clair : ce qui est urgent, ce qui peut attendre.

03

Mise en œuvre

Interventions planifiées en dehors des heures de service quand c'est possible.

04

Disponibilité

Une ligne directe pour toute urgence, 24h/24 et 7j/7.

Questions fréquentes

Une intervention est-elle possible pendant le service ?

Oui, en cas d'urgence : une panne de caisse ou de réseau se traite immédiatement. Les interventions planifiées sont organisées hors des heures de service.

Le Wi-Fi des clients peut-il être sécurisé ?

Oui : le réseau invités est séparé de votre réseau interne et les accès sont réglés pour protéger vos données.

Les caisses et le logiciel de réservation sont-ils gérés ?

Le matériel, le réseau et les postes sont maintenus et sécurisés. Le logiciel lui-même reste sous la responsabilité de son éditeur, avec lequel B. Sellam peut faire le lien.

Y a-t-il des interventions en dehors de Nice ?

Oui, dans les Alpes-Maritimes. Le délai dépend de la distance et il est indiqué dès l'appel.

Besoin d'un expert informatique à Nice ?

Appelez pour une urgence ou écrivez pour un devis : B. Sellam répond directement.

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SourisAssistant · réponses automatiques

Réponses automatiques : pour une urgence, appelez le 04 22 13 02 56.